Twitch обновил политику в отношении сексуальных домогательств для большей ясности

Стриминговая платформа Twitch опубликовала новые разъяснения к своей политике, касающейся сексуальных домогательств. Цель обновления – сделать правила более понятными для пользователей. Одновременно с этим компания обновила инструмент автомодерации AutoMod, чтобы помочь стримерам эффективнее бороться с неуместными сообщениями в чате.

В блоге Twitch отмечает, что сама политика "в основном осталась без изменений", но были добавлены пояснения для более четкого определения неприемлемого поведения на платформе.

Новые формулировки конкретизируют, что именно Twitch не хочет видеть в своих чатах:

Мы запрещаем нежелательные комментарии — в том числе с использованием эмодзи/эмотиконов — о внешности или теле человека, сексуальные просьбы или намеки, сексуальную объективацию, а также негативные высказывания или нападки, связанные с предполагаемым сексуальным поведением или действиями человека, независимо от его пола. Мы также не допускаем записи или распространения интимных изображений или видео без согласия при любых обстоятельствах и можем сообщать о таком контенте в правоохранительные органы.

Twitch подчеркивает, что проблема заключается именно в "несогласованном" характере такого поведения, и призывает пользователей, которые считают, что их несправедливо наказали за "взаимные, согласованные комментарии", подавать апелляцию. Однако некоторые высказывания, например, "выражение желания совершить сексуальное насилие", запрещены на Twitch при любых обстоятельствах.

Компания также обновила AutoMod – инструмент машинного обучения, который стримеры могут использовать для автоматической фильтрации комментариев:

Мы разработали новую категорию AutoMod, которая позволит вам фильтровать сообщения в чате, которые могут быть расценены как сексуальные домогательства. Эта новая категория обеспечит дополнительный уровень защиты и поможет блокировать такие сообщения в момент их появления, до того, как они будут показаны в чате.

Стримеры смогут настраивать строгость AutoMod при удержании потенциально проблемных комментариев. Вместе со своими модераторами они смогут просматривать задержанные сообщения и решать, что с ними делать. Новые инструменты уже доступны, но пока только на английском языке.

Сексуальные домогательства, к сожалению, широко распространены в онлайн-пространстве, и Twitch не исключение. У многих стримеров, в основном женщин, есть истории о том, как зрители переходили границы — от неуместных комментариев до открытого преследования. Так что такие инструменты, как AutoMod — это просто необходимость, хотя они и не способны полностью решить проблему.