Sony закрыла поддержку PlayStation в Twitter
Sony сократит направление поддержки пользователей с августа в социальных сетях. С 1 августа компания закрывает поддержку в Twitter. Пользователям нужно будет искать ответы на сайте поддержки, а не просто задавать вопросы в сообщения в Twitter.
Причины такого решения компания не озвучила. Возможно, поддержка не является приоритетным направлением, поэтому ее решили сократить для оптимизации расходов.
Связаться с агентом поддержки можно, но сначала нужно будет поискать ответ на вопрос на сайте компании. Большая часть процессов уже давно автоматизирована.
Тем не менее факт в том, что компания сокращает поддержку, а многим пользователям довольно сложно разобраться в проблемах с гаджетами.
Больше статей на Shazoo
- "Новая игра+", костюмы и смена времени суток — подробности патча Spider-Man 2
- 19 марта Hi-Fi Rush выйдет на PS5
- Sony недовольна Bungie: глава PlayStation хочет большей "подотчётности" от студии в плане денег и дедлайнов
Тэги: